在肺炎疫情衝擊下，百貨來客數大幅減少，更有廠商不堪虧損，思考從百貨撤櫃止血，但有進駐在微風南山的廠商爆料，向微風要求希望可以提前解約，也願意付出賠償，但微風卻強硬回覆，如要解約必須要雙方合意，不同意廠商撤出，「如果這樣一直虧損撐下去，不久之後就是只有倒閉一條路。」

去年1月風光開幕的微風南山，分為微風與艾妥列兩個區塊，其中艾妥列是由微風與日本車站購物中心atre和三井物產合資的ATREINTERNATIONAL（簡稱「AICO」）合資成立的微風艾妥列控股公司（Breeze atre Holding）經營，微風集團持股60%、AICO持股40%，並由日方負責營運在微風南山2~4樓約2500坪的艾妥列（Breeze atre）。

微風南山開幕的兩個月靠著製造話題與行銷手法，吸引了不少民眾前往朝聖，也成為打卡熱點，但開幕蜜月期結束的比預估更快。

有進駐在艾妥列的廠商向《蘋果新聞網》投訴，在該事件發生後，由於蜜月期比想像中更短，依照原本條件沒人做得下去，加上微風南山的業種太特殊，開幕後的第1個檔期母親節，人潮不多，把大家嚇壞了，因此微風才與進駐廠商重新議約。

但廠商說，即便是重新議約，到去年下半年條件放寬，但微風南山的人潮仍然是不多，達到業績目標成了一項根本不可能達到的任務，現在又有疫情衝擊，而微風的防疫反應已經不能用慢半拍來形容，現在一開門就是賠錢，每月虧損接近200萬元。

廠商說，由於開幕至今累積虧損已經超過上千萬，因此想要提前解約，更願意以違約的方式認賠殺出，但向atre提出要求後，對方以如要解約必須要「雙方合意」來刁難，而堅持不讓廠商撤櫃。

廠商表示，面臨經營困難，甚至是生死存亡關頭的廠商很多，也不只一家提出希望提前解約撤櫃，更願意繼續再付半年的租金，只為了能夠撤出止血，而百貨業者對此表示，目前仍持續溝通協調中。

廠商更爆料，在疫情爆發後，微風的反應超級慢，眼看著附近各家同業都有防疫措施，更有外送服務的應變，微風說了要推外送服務，到現在也只是說說而已，完全沒有要協助廠商度過困難的意思。

廠商也說，微風與廠商的關係非常不平等，也有許多新廠商已經察覺，所以微風才有很多快閃櫃，不希望長期綁死在微風。

對於廠商投訴，艾妥列則表示，新冠肺炎疫情嚴峻，不論是艾妥列、或是在艾妥列設櫃的各專櫃們也受到十分大的影響、處於非常困難的狀況，為了與各專櫃們共同度過這個危機，不論是日本的艾妥列、或是台灣的艾妥列，都正在積極採取對策方案來支援艾妥列各專櫃的營運。

艾妥列表示，因為疫情的因素，廠商有撤櫃的要求都可以理解，不會不同意廠商撤櫃，但如果廠商希望很快撤出，那商場也會有困擾，重點也不是要收到多少違約金，還是希望先經過雙方會談，只要撤櫃時間與解約的條件都談妥，後續的廠商銜接上沒有問題，希望彼此都退讓一步，達成雙方都可接受的條件後就會同意提前解約。

艾妥列也說，由於各專櫃受到影響的層面不同，艾妥列目前正在透過與各專櫃廠商面對面的單獨會談來實施相關應對措施，希望能幫專櫃們減輕負擔，一同度過這次的困難，「經營雖然艱困，還是希望廠商可以與商場一起努力。」

但有大型百貨業者就表示，如果遇到進駐廠商面臨生死存亡關頭，提出要撤櫃，通常會樂觀其成，主要是因為如果為了租金收益而綁死廠商，是兩敗俱傷的作法，微風可能是因為現階段招商困難，如果同意廠商撤櫃，櫃位空著對商場是一種傷害。

也有百貨業者說，面對廠商提出撤櫃要求，雖然會以合約精神為優先，但作為通路端，也會盡可能透過各種方式的協助廠商開源拉抬業績。

本件涉及百貨公司專櫃若擅自撤櫃、停業，可能遭百貨公司主張違約、請求損害賠償和違約金等相關議題。

在COVID-19影響之下，百貨公司內部許多專櫃生意都受到影響而選擇暫停營業。然而，百貨公司有時和內部專櫃不同調，百貨公司希望專櫃繼續營業，但專櫃則希望能暫停營業。在此情況下，如果專櫃擅自停業，可能面臨百貨公司違約金的求償。對此，專櫃可用以答辯之理由，包含民法第227條之2的情事變更原則、契約不可抗力條款、以及民法第252條之違約金酌減規定。

情事變更原則是指1契約成立後，情事變更，非當時所得預料，而依其原有效果顯失公平者，當事人得聲請法院增、減其給付或變更其他原有之效果。但法院在認定上還是必須考量社會經濟狀況、一般社會觀念以及其他客觀情事，如果契約事前就已經把風險涵括進去，就無情事變更適用。

不可抗力條款則是在天災或事變等不可抗力因素發生，而造成違約責任時，將債務人的責任免除。

至於違約金酌減則是法官考量社會客觀情況，認為依照契約給付違約金將有失公平，而依職權酌減。

若有契約違約、債務不履行賠償責任、契約審閱等問題，均請洽浩富專業法律團隊。

原新聞出處：【蘋果新聞網 2021/04/18】