新北市五股區一名許姓女子找設計師裝潢新家，雙方簽訂合約，明訂保固一年，豈料完工時間不斷拖延，裝潢費從180萬暴增到200萬元，完工後還沒入住，馬桶旁的水管就爆了，修繕完後浴缸蓮蓬頭的水管又爆了，業者認為大樓水壓導致施作的管線損壞，維修要收1萬元，但許女認為方將金屬管線換成PVC塑膠材質所導致，拒絕支付，業者乾脆不維修，讓許女氣得跳腳。
最高法院96年度台上字第743號判決：「所謂保固責任依一般社會通念，係指將物之瑕疵修補完好或恢復其應有之效用而言」，保固義務係依據契約條款而來，與法定瑕疵擔保責任係依民法規定而生，二者雖法律效力不盡相同，但消費者均可據以請求業者協助修繕有瑕疵的部分，若業者拒不修繕，消費者得依債務不履行、瑕疵擔保責任或保固契約之條款起訴請求其修繕或請求損害賠償。
有任何公司、證交等相關法律問題，均請洽浩富專業法律團隊。
原新聞連結：【蘋果日報 2019/01/19】
